よく頂くご質問についてまとめさせていただきました。
A. 進行くんは弊社が管理しているGoogle Cloud上で管理しているサーバーで動いているものです。そこからGoogle DriveやSlackなどのAPIを利用して通知などが行われる仕組みです。
つまり、**お客様のPCにアプリなどをインストールしていただいたり、何か設定をしていただく必要はございません。**そのためこれまで通りの環境でご利用いただけます。
A. 進行くんのサーバーからGoogle Driveなどのサービスへ、新規のファイルが上がっているどうか確認する処理が定期的に実行されることで検知しています。 定期実行は基本的にアップロード頻度などをお伺いし、5分毎や15分毎で設定しております。そのため完全なリアルタイムでの通知ではないことにご注意ください。（最短5分毎の検知とさせていただいております。）
A. 利用できないことはございません。ご相談していただければ、御社で使われているサービスと連携できるかお調べし、できる場合は対応まで無償でしております。
実例として、過去Dropboxを使いたいというお客様がいらっしゃったときにDropboxへの連携対応を行ったこともあります。Discordを使っている、Boxを使っているなどでもお気軽にご相談ください。
A. 進行くん導入時に、基本的にはSlackなどで繋がらせていただき常に簡単に連絡がつく体制をとるようにしております。メールが良いお客様はメールでも問題ありません。進行くんに関して万が一不具合などが何かあった場合はこちらですぐ検知でき、こちらからご説明、ご連絡いたします。
また進行くんのカスタマイズなどでご相談がある場合もいつでもしていただけます。週一や隔週でのミーティングなども実施しており、定期的に直接コミュニケーションを取れるようにさせていただいておりますので何卒ご安心ください。この辺り導入頂くときにご相談しながら柔軟に決めていく感じになります。
さらに、システムやサーバー、技術周りの相談もいつでも受け付けておりますので「この辺も自動化したい」みたいなご要望も随時承っております。（※内容によっては別途料金がかかる場合がございます。）
A. 何度も検証を重ねておりますが、そのようなケースはなく、実際にご利用いただいてるお客様からそういったお声をいただいたことはございません。